TUGAS SOFTSKILL II : FORMAL LETTER (BAHASA INGGRIS BISNIS 2)

23.47 Edit This 0 Comments »

TUGAS SOFTSKILL II (FORMAL LETTER) 

NAME    : ANIF SUSANTI
NPM       : 11213045
CLASS   : 4EA21


BAHASA INGGRIS BISNIS 2

UNIVERSITAS GUNADARMA 
2017



Indonesian Version

6 April 2017

Untuk :
Semua Karyawan atau Manajer di Grab Indonesia,
Jl. HR Rasuna Said Kav B12, Setiabudi, Lippo Kuningan
Jakarta Selatan 12920

Perihal :
Surat Komplain tentang Ekstra 100% Bonus dari Pengisian Ulang GrabPay

Yang terhormat Bapak/Ibu Manajer,

Pada tanggal 2 April, Saya menggunakan promosi dari Grab Indonesia yang ekstra bonus 100%  jika kita telah melakukan pengisian ulang GrabPay mulai dari Rp 50.000,- - Rp 100.000, -. Dan kadaluarsa promosi tersebut pada tanggal 3 April, jadi Saya tidak membuat kesalahan dengan semua syarat untuk mendapatkan bonus tersebut.

Saya sangat kecewa karena saya tidak mendapatkan bonus hingga saat ini. Sudah 4 hari dari tanggal Saya melakukan pengisian ulang di Alfamidi “Jatimakmur”. Dan Saya sudah mengeluh kepada karyawan yang memperhatikan semua masalah aplikasi Grab ini yang dimana saya telah mengirim beberapa email dan menelpon layanan pelanggan dari Grab Indonesia. Saya telah mencantumkan gambar struk pembayaran sebagai bukti pembayaran di email yang saya telah kirimkan kepada Anda.

Saya menulis surat keluhan ini tidak hanya untuk hal ini, tapi karena saya ingin melakukan pengisian ulang GrabPay lagi sampai 4 kali seperti halnya yang Anda (pihak Grab) cantumkan di dalam aplikasi Anda. Dan sebenarnya, Saya memiliki satu masalah lagi. Hari ini, saya menggunakan GrabPay untuk mendapatkan promosi dari GrabBike ketika saya menggunakan itu. GrabPay Saya seharusnya hanya terpotong dari sisa diskon dengan kode promosi tepatnya, tetapi malah dikenakan biaya GrabPay normal tanpa diskon.

Nama akun saya pada aplikasi Grab adalah Anif Susanti dengan nomor telepon 082120001896. Saya pelanggan setia yang telah menggunakan aplikasi Anda sehari-hari. Jadi, saya meminta Anda dengan baik untuk memproses dan memperbaiki masalah ini. Terima kasih atas perhatian Anda, saya sangat menghargai itu.

Dengan hormat,


Anif Susanti


Lampiran: Fotokopi tanda terima pembayaran pengisian ulang GrabPay di Alfamidi “Jatimakmur”





 English Version

April 6nd , 2017

To :
All the Employees or Manager at Grab Indonesia,
JL. HR Rasuna Said Kav B12, Setiabudi, Lippo Kuningan
Jakarta Selatan 12920

Subject :
Complaint Letter of Extra 100% Credits from Top-up GrabPay

Dear Sirs,

On April 2nd, I used promotion from Grab Indonesia which is extra 100% cashback if we’ve done top-up our GrabPay start from Rp 50.000,- – Rp 100.000,-. And the expired was on April 3rd , so I didn’t make any mistakes with all the conditions of the way for getting that cashback.

I was very dissapointed because I didn’t get that cashback until today. It has been 4 days from the date that I’m doing my top-up at Alfamidi “Jatimakmur”. And I’ve already complained to the employee who has taking atttention with all the problems of Grab’s application which are sent any emails and making the phone call with the customer service of Grab Indonesia. I have already attached a picture of my receipt as proof of purchase in emails that I sent to you.

I wrote this complaint letter that not only was for this subject, but because I would like to do top-up GrabPay again until 4 times just like your term conditions that you put in your application. And I have one more problem, actually. Today, I’m using GrabPay for the promotion of GrabBike when I used that. It should charged my GrabPay was only remaining discount properly with the promotion code, but it charged my GrabPay normally without discount.

My account name of Grab’s application is Anif Susanti with phone number is 082120001896. I’m a loyal customer who has used your application everyday. So, I request you to kindly process and fix these problems. Thank you for your attention, I really appreciate it.

Yours sincerely,


Anif Susanti


Enclosed: Copy of the receipt for Top-up GrabPay at Alfamidi “Jatimakmur”

 




TUGAS SOFTSKILL I {BAHASA INGGRIS BISNIS 2}

00.41 Edit This 0 Comments »

                     NEWS ARTICLE

‘BUMIKU’ BECAME OPENING FILM OF OFFICIAL SELECTION AT SOCIALLY RELEVANT FILM FESTIVAL
Created by : 
Anif Susanti
{11213045}
4EA21


       

'Bumiku" Became Opening Film of Official Selection at Socially Relevant Film Festival
  • Women's Day
  • National Music Day

R
ight at the  National Music Day Thursday (9/3), good news came from New York, US. Indonesian film by a female director, Natasha Dematra through her musical film 'Bumiku' (Earth) back flying in international festivals.
Socially Relevant Film Festival choosing 'Bumiku' as the Opening Film of the 46 other films in this prestigious festival. With this, 'Bumiku' has done the American Premiere in Socially Relevant Film Festival, New York.

Nora Armani, festival director explained, the election of 'Bumiku' caused this film is considered to reflect quality of the festival with these social issues. The film is in the list of Official Selection in a festival sponsored by Culture Ministry of New York and lasted for 7 days.
46 films from 23 countries will be screened in Cinepolis Luxury Cinemas (where screenings of films from the Tribeca Film Festival). Only 7 films from Asia; Indonesia (Earth), Bhutan (Prophecy), Tibet (Hidden Wisdom), Japan (Wheelchair Dance), China (Destiny), two films from India (Women Prayed and Preyed Upon, 2 Girls).
"Being selected in the Opening Film festival that focuses on social issues I feel honored. Indonesia became the first movie to watch coupled with films from other countries. In connection with the Women's Day, which fell yesterday and the National Music Day which falls today I dedicate this victory to all women's films and musicians throughout Indonesia. I hope in the future, the director in the film industry is no longer dominated by men but also by women," says Nora who taking speciality major in Harvard University.
Films produced World Environment Movement itself carries a strong message about the dangers of global warming and environmental damage caused by human activity.
'Bumiku' directed by Natasha Dematra, where the soundtrack is also created by Natasha Dematra together with senior Abah Ukam songwriter.                                    
The song "Bumiku" an environmental campaigns at once soundtrack documentary entitled Siti Nurbaya Fuel: Heroine carrier changes directed by the father of Natasha Dematra, Damien Dematra. In November last, the film Bumiku music had been played in the United Nations Climate Change conference in Marrakech, Morocco. Meanwhile, in early February, the International Independent Film Awards conferred the Gold Medal Award as the Best Soundtrack to the film that launched in September 2016 in the Wanabakti Manggala.


Source :


  • Translate in Indonesia 
'Bumiku' Menjadi Film Pembuka pada Seleksi Resmi di Socially Relevant Festival Film



  • Hari Perempuan
  • Hari Musik Nasional

D
i Hari Musik Nasional pada Kamis (9/3), kabar gembira datang dari New York, Amerika Serikat. Film karya sutradara perempuan Indonesia, Natasha Dematra lewat film musik “Bumiku” atau “Earth” kembali berkibar di festival internasional.  

Socially Relevant Film Festival yang memilih film “Bumiku” sebagai “Opening Film” dari 46 film lainnya di festival bergengsi ini. Dengan ini, “Bumiku” telah melakukan American Premiere di Socially Relevant Film Festival, New York.


Menurut Nora Armani, direktur dari festival tersebut, terpilihnya film “Bumiku” dikarenakan film tersebut dianggap mencerminkan kualitas festival dengan isu-isu sosial tersebut. Film “Bumiku” masuk daftar Official Selection dalam festival yang akan berlangsung selama 7 hari tersebut.

Dari 46 film dari 23 negara yang akan diputar di Cinépolis Luxury Cinemas (tempat pemutaran film-film dari Tribeca Film Festival) hanya 7 film yang berasal dari Asia; Indonesia (Earth), Bhutan (Prophecy), Tibet (Hidden Wisdom), Jepang (Wheelchair Dance), Cina (Destiny), 2 film dari India (Women Prayed and Preyed Upon, 2 Girls). Festival ini disponsori oleh Departemen Kebudayaan New York.

“Menjadi ‘Opening Film’ yang dipilih dalam festival yang berfokus pada isu-isu sosial ini saya merasa terhormat. Film Indonesia menjadi yang pertama yang akan ditonton bersanding dengan film-film dari negara lain. Berkaitan dengan Hari Perempuan yang jatuh kemarin dan Hari Musik Nasional yang jatuh pada hari ini saya persembahkan kemenangan film ini kepada seluruh perempuan dan musisi di seluruh Indonesia. Saya harap kedepannya, sutradara di dunia perfilman tidak lagi didominasi oleh pria namun juga oleh perempuan,” ucap gadis yang telah mengambil pendidikan khusus dari Harvard University ini.
Film yang diproduksi oleh World Environment Movement ini membawa pesan kuat tentang bahaya pemanasan global dan kerus akan lingkungan yang diakibatkan oleh ulah manusia.

Film “Bumiku” sendiri disutradarai oleh sang penyanyi remaja Natasha Dematra, dan lagunya diciptakan oleh Natasha Dematra bersama pencipta lagu senior Abah Ukam.


Lagu ”Bumiku” merupakan kampanye lingkungan hidup sekaligus soundtrack film dokumenter berjudul Siti Nurbaya Bakar: Srikandi Pembawa Perubahan yang disutradarai oleh ayah dari Natasha Dematra, Damien Dematra. Pada bulan November lalu, film musik Bumiku telah diputar dalam konferensi Perubahan Iklim PBB di Marrakech, Maroko. Sedangkan pada awal bulan Februari, International Independent Film Awards menganugerahkan penghargaan Medali Emas Soundtrack Terbaik kepada film yang diluncurkan pada bulan September 2016 di Manggala Wanabakti tersebut.

Sumber :